O ranking das empresas mais reclamadas de 2017 foi divulgado nesta quinta-feira (22) pelo Procon-MA. Encabeçam a lista a Cemar e a Oi Fixo, com 240 reclamações cada uma, e a Oi Móvel, com 215 reclamações fundamentadas.

Esse ranking é baseado nas reclamações fundamentadas e não atendidas, isto é, aquelas em que a análise das provas constatou as infrações. Para conferir as informações completas, acesse o site:www.procon.ma.gov.br.

Vale destacar que a Oi liderou o ranking das mais reclamadas em 2015 e 2016 e a Cemar que foi a quinta em 2015 e a terceira em 2016, agora, divide com a Oi a liderança. Já a Samsung registrou melhora em seus serviços, caindo do oitavo para o 14º lugar no ranking.

A CAEMA manteve a colocação do ano passado, ocupando a quinta colocação. A administradora de cartões de crédito Bradescard subiu do sétimo no ranking, pelo quarto ano consecutivo, para o sexto lugar.

Confira abaixo o ranking das dez empresas com mais reclamações em 2017:

1º CEMAR
1° OI FIXO
3º OI MÓVEL S/A
4º SKY
5º CAEMA
6º BRADESCARD
7º BANCO DO BRASIL
8º CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
9º VIVO
10º BANCO BRADESCO